Dès le 19 Septembre 2008, les changements suivants s'appliqueront sur les tarifs d'excédent de bagage pour tous les vols de Skyservice:

• Que puis-je apporter?
• Coupons de décharge partielle
• Objets fragiles
• Que puis-je prendre avec moi dans la cabine?
• Équipement sportif
• Instruments de musique

Que puis-je apporter?
Le nombre et le poids des bagages que l'on peut apporter sans frais varient selon les destinations. En règle générale, chaque passager a le droit d'enregistrer au maximum deux valises dont le poids combiné ne peut pas dépasser 20 kg (44 lb). Veuillez consulter le billet qui vous a été émis par la ligne aérienne pour savoir exactement ce à quoi vous avez droit.

Les passagers de Titan Tours sont priés de consulter les sites Web de ces compagnies pour connaître exactement la quantité et le poids de bagages permis.

La somme des dimensions de chaque bagage enregistré ne doit pas dépasser 158 cm (62 pouces) (longueur + largeur + hauteur).

Coupons de décharge partielle

• On demandera aux propriétaires de bagages égratignés, déchirés ou qui montrent des signes d'usure de remplir un coupon de décharge partielle avant d'accepter d'enregistrer ces bagages. Ce coupon indique que Skyservice ne sera pas responsable des dommages.
• La ligne aérienne n'est pas responsable de l'usure qui résulte normalement de l'usage. C'est pourquoi nous refusons toute réclamation portant sur les éléments suivants:
  • Égratignure
  • Couture défaite
  • Courroie manquante
  • Bosse
  • Éraflure
  • Défaut de fabrication
  • Poignée
  • Tache
  • Roulette
  • Fermoir
  • Accroc
  • Fermeture-éclair endommagée

Objets fragiles

• Skyservice refuse de transporter tout objet fragile à moins qu'il soit bien emballé et que le passager accepte de signer une décharge partielle. Nous recommandons aux passagers d'assurer tout objet fragile (incluant les articles de sport) avant de les expédier.
• Lorsque c'est possible - apporter les objets fragiles dans la cabine (consulter les règles au sujet des bagages permis).
• Skyservice ne sera pas responsable de tout dommage causé à un objet fragile.

Limite de responsabilité

• La ligne aérienne recommande de fermer à clé tous les bagages; à moins que le bagage soit assuré, il est transporté aux risques du propriétaire tout au long du vol.
• Notre responsabilité est limitée lors du transport des articles de valeur dans les bagages enregistrés à moins que nous ayons été avisés de quelque chose au moment de l'enregistrement. Nous conseillons vivement aux passagers de se munir d'assurance supplémentaire pour couvrir tout objet fragile, y compris l'équipement sportif.
• Les bagages doivent être conçus pour protéger leur contenu et faits de façon à prévenir les dommages au cours de leur manutention habituelle.

Des bagages qui ne sont pas reclames et son contenu qui ne peut être identifie seront tenus jusqu'à 60 jours, et après ce temps le bagage et son contenu seront débarassés

Que puis-je prendre avec moi dans la cabine?

• Assurez-vous d'apporter dans la cabine tout médicament, bijou, appareil électronique, document et objet fragile (compte tenu de la taille) et toute somme d'argent.
• Bagage de cabine (à main) permis
  • Conformément à la politique de Transport Canada relative au bagage de cabine, chaque passager peut apporter avec lui seulement un bagage dont les dimensions ne doivent pas dépasser 23 x 40 x 51 cm (9" x 16" x 20") et le poids, 5 kg (11 lb).
  • Tout excédent entraînera des frais de 5 $ le kilo excédentaire (si le bagage est trop lourd, il faudra l'enregistrer).
  • Tout bagage excédentaire sera enregistré.
  • Le bagage de cabine doit être placé sous le siège du passager ou dans un compartiment à bagage de la cabine.
  • Une valise munie de roulettes intégrées sera refusée dans la cabine, à moins que ses dimensions, roulettes et poignées comprises, soient conformes à celles mentionnées ci-dessus.
  • Élément considéré comme un bagage de cabine :
    • Toute forme de bagage ou de valise, de porte-documents, d'ordinateur portatif, de sac à couches, de sac à caméra avec des lentilles et des pellicules en plus de la caméra, carton, boîte ou autre élément du genre.
  • Articles qui ne sont pas considérés comme étant des bagages de cabine :
    • Étui à caméra, porte-manteau, sac diplomatique ou consulaire, sac à main (mesurant au plus 25 x 30 x 20 cm, soit 10" x 12"x 8"), réceptacle contenant des restes humains, ensemble de retenue d'enfant. Remarque : les ensembles de retenue sont permis seulement pour les enfants à qui l'on a acheté leur propre billet.
    • Contenants d'articles de survie - veuillez communiquer avec nous avant le vol au 1 888 571-0094
  • Articles interdits dans les bagages de cabine :
    • Couteau quelconque
    • Tout objet pointu
    • Toute arme, incluant une reproduction ou une arme jouet
    • Tire-bouchon
    • Pièce pyrotechnique
    • Équipement sportif incluant bâtons de golf ou de hockey, patins à glace, bâtons de skis, raquettes de squash ou de tennis, batte de base-ball, baguette de billard
    • Chaîne de sécurité pour ordinateur
    • Skyservice se réserve le droit d'interdire tout article qu'elle qualifie de risque pour la sécurité.
  • Articles permis comme bagages de cabine :
    • Appareil électronique, notamment téléphone cellulaire, lecteur MP portatif, ordinateur portatif (sans chaîne de sécurité)
    • Coupe-ongles
    • Lime à ongle non métallique
    • Rasoir jetable et cartouche de lames de rasoir
    • Seringues ou aiguilles pour usage médical personnel
    • Canne requise pour des raisons médicales
    • Parapluie

Équipement sportif
Veuillez noter qu'il y a une limite d'un article par passager permis à titre gracieux. Tout objet qui ne fait pas partie de la liste ci-dessous sera considéré comme un bagage en excès. Tous les passagers doivent signer un Coupon de décharge partielle.

Article Coût Directives particulières Bicyclette Sans frais Immobiliser le guidon de côté et dégonfler les pneus. Placer dans un sac ou une boîte solide. Bâtons de golf Sans frais Pour protéger le contenu, nous demandons que les sacs soient couverts. Équipement de plongée Sans frais Les bonbonnes d'aire doivent être complètement vider.  La juage de pression doit aussi être protégée.  Skyservice suggère une période d'attente d'au moins 24 heures entre la dernière plongée et l'enregistrement. C'est toutefois le passager qui doit déterminer quelle période d'attente pré-vol est sécuritaire après une plongée. Équipement de ski ou planche à neige Sans frais 1 paire de skis, bottes et bâtons Ou 1 planche à neige et des bottes appropriées. Placer les skis et les bâtons dans un sac et les bottes dans un autre. Équipement de planche à voile $100 CDN (aller-retour) Une planche à voile et/ou un mât avec la voile. Une demande spéciale doit être faite à Skyservice en raison de la quantité limitée de planches à voiles acceptées à bord. Si le mât mesure plus de 3 m (10') de long, il doit être détaché de la planche. Si le mât mesure moins de 3 m (10') de long, il doit être attaché à la planche. Planche de surf $100 CDN (aller-retour) Toute planche de format régulier ne mesurant pas plus de 3,65 m (12'). Kayaks $100 CDN (aller-retour)   Équipement de chasse Sans frais Les armes doivent être placées dans une boîte rigide et bien identifiée. Les munitions doivent être emballées séparément dans leur boîte d'origine (pleine à 100 %). Cinq (5) kg maximum par passager (à ne pas combiner avec l'équipement autorisé à un autre passager). Les passagers doivent respecter les règles du pays où ils vont atterrir. Transport dans la soute seulement. Motocyclette   Le transport de motocyclettes est strictement interdit sur les vols de Skyservice.

Instruments de musique

• Si l'instrument est enregistré comme bagage
  • L'instrument doit être dans une boîte rigide. Les passagers doivent signer un coupon de décharge partielle.
• Si l'instrument est le bagage de cabine
  • L'instrument doit mesurer au plus 23 x 40 x 51 cm. (9" x 16" x 20") et pouvoir se placer sous le siège du passager.

Article Coût Instructions Particulières Accessoires pour enfants et poussettes Sans frais Les poussettes sont habituellement prises à la porte de la cabine et placées dans la soute, puis remontées à la cabine à l'arrivée. Tout autre accessoire doit être bien emballé pour éviter les dommages. Les passagers doivent signer un coupon de décharge partielle. Fauteuils roulants et aides à la marche Sans frais Si possible, le passager doit se rendre jusqu'à la porte de l'avion dans son fauteuil qui sera ensuite placé dans la soute. À destination, on s'efforcera de mettre le fauteuil à la porte de l'appareil. Skyservice n'est pas en mesure d'accepter de transporter des fauteuils roulants ou des aides à la marche dotés de batteries à l'électrolyte (liquide).